Povrat

Pravo odustajanja od kupovine, vraćanje robe

Kupac može otkazati narudžbu, jednostrano raskinuti ugovor (na primjer, ugovor o kupnji pojedinog proizvoda) ne navodeći razloge za to u roku od 14 dana od datuma isporuke proizvoda, odnosno zadnjeg proizvoda iz narudžbe. Kupac može raskinuti ugovor koristeći standardni informacijski obrazac ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave u kojoj izražavate svoju volju da raskinete ugovor na trajnom mediju. Prodavatelj je dužan bez odgađanja dostaviti Kupcu potvrdu o primitku izjave o raskidu ugovora. Kupac mora robu vratiti bez odgađanja Prodavatelju na adresu Prodavatelja navedenu na računu, a najkasnije u roku od 14 dana od kada je obavijestio Prodavatelja o svojoj odluci da raskine ugovor pri čemu sam pokriva neposredne troškove vraćanja. Proizvodi moraju biti nerabljeni, neoštećeni i u originalnoj neotvorenoj ambalaži. Mora biti priložena kopija računa. Ako je to moguće, Prodavatelj odmah vraća cijeli iznos kupnje (iznos kupnje s troškovima dostave), a najkasnije u roku 14 dana od dana kada je zaprimio odluku Kupca o raskidu ugovora.